Прием заказов - круглосуточно каждый день.
Подтверждение, оформление и отправка заказов: с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00.
Заказ комплектуется (2-15 рабочих дней), в зависимости от наличия выбранного товара на складе.
После того, как Ваш интернет-заказ будет обработан, менеджер свяжется по указанному Вами телефону для уточнения адреса и времени доставки товара.
Оплата и доставка товара
Оплата
Все цены в каталоге указаны в украинских гривнах.
Мы предлагаем следующие способы оплаты:
• наличные (только для Киева);
• наложенный платеж (только по Украине);
• банковские переводы СОФТ, Анелик, Contact и др.;
• почтовые электронные переводы;
• платежная система Интернет WebMoney, ЯндексДеньги, RUpay и другие, по согласованию сторон.
Варианты оплаты
• Наличными (только для Киева).
Oплата наличными при курьерской доставке осуществляется непосредственно курьеру в руки в момент получения Вашего заказа, включая стоимость доставки.
• Наложенный платеж (при отправке заказов по Украине).
Выбирая доставку почтой и оплату на месте, Вы используете, так называемый, наложенный платеж. Вы оплачиваете свой заказ непосредственно в момент его получения на почте.
Внимание! Упаковка и пересылка заказа оплачивается Вами не зависимо от суммы заказа. При оплате наложенным платежом в сумму входит: сумма заказа + упаковка + пересылка + услуги денежного перевода. Все дополнительные суммы взымаются Укрпочтой, а не магазином. В Россию наложенным платежом заказы не отправляются - только по предоплате!
• Почтовые и банковские переводы.
Реквизиты для оплаты почтовым или банковским переводом высылаются Покупателю после оформления заказа и выбора способа оплаты.
Система скидок.
В нашем магазине работает накопительная система скидок:
при накоплении общей суммы покупок 1 000 грн. - 2%;
при накоплении общей суммы покупок 2 000 грн. - 3%;
при накоплении общей суммы покупок 3 000 грн. - 5%;
при накоплении общей суммы покупок 4 000 грн. - 7%.
Вы можете на сумму скидки выбрать какой-нибудь товар!
Доставка Все цены в каталоге указаны без учета расходов на доставку. Расходы на упаковку и пересылку заказа по Украине несет Покупатель не зависимо от суммы покупки.
Доставка
Мы предлагаем следующие способы доставки:
• курьером (только для Киева);
• отправка заказа Укрпочтой;
• отправка транспортными фирми "Автолюкс", "Ночной экспресс";
• доставка неполного заказа и другие, по согласованию сторон.
Варианты доставки
• Курьерская доставка (только по Киеву).
Сумма заказа должна быть не менее 50 гривен.
Курьерская доставка осуществляется в оговоренное с Покупателем время.
Доставка осуществляется, как правило, на следующий день после оформления заказа.
В некоторых случаях минимальный срок доставки может увеличиваться (товар временно отсутствует на складе), о чем менеджер магазина сообщает отдельно при подтверждении заказа.
Стоимость доставки:
при сумме заказа от 50 до 200 гривен - 20 гривен;
при сумме заказа от 200 до 500 гривен - 15 гривен;
при сумме заказа свыше 500 гривен - бесплатно.
• Отправка бандероли или посылки Укрпочтой (для доставки по Украине).
При выборе способа доставки - доставка "Укрпочтой", заказ будет упакован и отправлен почтовой бандеролью или посылкой (Вам будет выслано по e-mail письмо с датой отправления). Когда посылка окажется на вашем почтовом отделении, в ваш почтовый ящик должно прийти уведомление (доставка уведомления входит в обязанности служащих УкрПочты).
В случае наложенного платежа Вы оплатите заказ при получении его на почтовом отделении. При оплате наложенным платежом в сумму входит: сумма заказа+упаковка+пересылка+услуги денежного перевода. Все допонительные платежи взымаются Укрпочтой, а не магазином. Если Вы оплатили заказ по предоплате (с учетом пересылки), он будет отправлен заказной бандеролью или посылкой после зачисления средств на счет. При получении заказа никакой дополнительной оплаты не потребуется.
Внимание ! Обязательно указывайте в заявке точный индекс Вашего почтового отделения, иначе срок доставки Вашего заказа может существенно увеличиться.
• Отправка транспортной фирмой "Автолюкс" или "Ночной экспресс".
Транспортными фирмами доставляются только заказы, оплаченные по предоплате. После того как мы получим подтверждение оплаты, наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить день доставки. После отправки заказа мы сообщим Вам номер багажной декларации и дату прибытия заказа в ваш город. Внимание! ПОЛУЧАТЕЛЬ ОБЯЗАН ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ПАСПОРТ И ЗНАТЬ НОМЕР ДЕКЛАРАЦИИ. В случае отсутствия документов у получателя груз выдан не будет. Доставленный груз сохраняется в офисе "АВТОЛЮКСа" в месте прибытия.
Внимание! Груз хранится бесплатно только одни сутки с момента прибытия! За каждый следующий день хранения оплачивается сумма, которая составляет 50% стоимости перевозки. Услуги фирмы по доставке заказа Вы оплачиваете на месте, при его получении.
Официальный сайт транспортной компании "АВТОЛЮКС" www.autolux.com.ua
Официальный сайт транспортной компании "Ночной экспресс" nexpress.com.ua
• Доставка неполного заказа.
К сожалению, иногда бывают случаи, когда один из заказанных Вами товаров отсутствует на складе, и мы не можем полностью укомплектовать Ваш заказ. В этом случае мы связываемся с Вами по электронной почте и договариваемся, как лучше поступить - отправить сначала часть заказа, а недостающие товары пересылать по мере их появления, дождаться пока не сформируется весь заказ или удалить из заказа отсутствующие товары.